Su alojamiento es evaluado por un explorador, una asociación colaboradora o un miembro de nuestro equipo utilizando la carta de criterios sostenibles de Vaolo.

Tu alojamiento se pone en línea cuando el explorador, el socio o tú lo añadís a la plataforma rellenando el formulario correspondiente. Si no rellenas el formulario, tendrás que conectarte a la plataforma Vaolo para configurar tu espacio de anfitrión. Podrá actualizar toda la información, asegurándose de completar los tipos de habitación, el número de unidades disponibles, el calendario de disponibilidad y ajustar las tarifas si es necesario. De esta forma, su alojamiento estará listo para ser reservado por nuestra comunidad de viajeros.

Al tener una solicitud de reserva puede : ACEPTAR o RECHAZAR rápidamente para confirmar la disponibilidad de su alojamiento al viajero.

Cuando un viajero realice la reserva de su alojamiento , recibirá una solicitud por correo electrónico con todos los detalles de la estancia. Tendrá que aceptar o rechazar en función de su disponibilidad, lo que generará una respuesta automática al viajero en cuestión. Si rechaza la solicitud, podrá ponerse en contacto con el viajero para proponerle fechas alternativas.  

Vaolo toma los datos de pago del viajero para la contribución voluntaria, el pago de la estancia se realiza directamente con usted.

 2 opciones : 

Pago directamente in situ, aprovechando la política de cancelación de Vaolo :   

• 7 días antes de la fecha de llegada: sin gastos de cancelación. Los viajeros pueden cancelar su reserva sin gastos hasta 7 días antes de la fecha de llegada.  
• 24 horas antes de la fecha de llegada : Pago parcial. El viajero deberá abonar el 50% de la estancia de la primera noche y el 50% de la actividad del primer día.
• Menos de 24 horas antes de la fecha de llegada o no show: Pago completo. El viajero deberá abonar el 100% de la primera noche de estancia y el 100% de la actividad del primer día.

Pago parcial por adelantado según su propia política : si desea recibir parte del pago por adelantado, puede ponerse en contacto directamente con el viajero para especificar los detalles de su política de pago y recibir el depósito.

Recibir e intercambiar con una comunidad comprometida de viajeros conscientes, respetuosos y de mentalidad abierta significa vivir auténticos momentos de intercambio que dan sentido a nuestra misión común.